Moje práva!
SAMI SI URČUJTE MZDU, PRACOVNÝ ČAS A NÁPLŇ PRÁCE!
Ako živnostník by ste si mali (opatrovateľ) sami určiť mzdu v zmluve o dielo a spôsob odmeňovania.
Agentúry však dojednávajú odmeny s klientmi vopred a vy nemáte možnosť aktívne sa zúčastniť na procese vyjednávania.
Často vám dokonca ponúkajú podpísanie plnej moci na vymáhanie pohľadávok. To je pre vás nevýhodné, pretože agentúry sledujú svoje vlastné ziskové záujmy. Niektoré agentúry využívajú splnomocnenie na vymáhanie na účtovanie skrytých poplatkov alebo vás nútia čakať na poplatok príliš dlho.
Agentúry praktizujú mzdový dumping, čoho výsledkom sú vážne rozdiely v odmeňovaní opatrovateľov (denné sadzby): zatiaľ čo slovenský opatrovateľ zarobí v priemere 65 EUR za deň, rumunský opatrovateľ niekedy dostane len 35 EUR za deň.
Niekedy agentúra určuje aj váš pracovný čas a činnosti tým, že namiesto vás vypracuje pracovnú zmluvu (zmluvu medzi vami a klientom). Ide o jasný zásah do vašich práv ako podnikateľa! Skutočnosť, že pracovný čas je upravený v zmluvách o dielo a pracovnej činnosti, nie je legálna a je v rozpore s myšlienkou osobnej nezávislosti podnikateľov.
Pracovné činnosti, ktoré môžete vykonávať, sú všeobecne upravené v § 159 zákona o živnostenskom podnikaní, obchode a priemyselnej regulácii. Ak vám agentúra do zmluvy o dielo a pracovnej zmluvy zavedie činnosti, ktoré presahujú vašu pôsobnosť, môžete sa proti tomu brániť!
PRÁVO VYBRAŤ SI VLASTNÉ MOŽNOSTI DOPRAVY!
Ste samostatne zárobkovo činná osoba a máte právo vybrať si, či budete na pracovisko cestovať vlastným autom, vlakom alebo taxislužbou.
Vaša agentúra vás však núti využívať jej taxislužby, často pod hrozbou, že zmluva organizácie (zmluva medzi vami a agentúrou) bude vypovedaná. Za tým je opäť záujem o zisk agentúry, ktorá buď súčasne prevádzkuje vlastnú taxislužbu, alebo spolupracuje s inou taxislužbou a získava provízie pre seba.
Pri každej ceste na letisko a z letiska však podstupujete veľké riziko, pretože preťažení vodiči jazdia na dlhé vzdialenosti alebo si robia príliš krátke prestávky.
Ponuku agentúry na prepravu môžete odmietnuť! V októbri 2017 všetci cestujúci (jeden vodič a sedem opatrovateľov) zahynuli pri tragickej nehode počas spiatočnej cesty na Slovensko.
ROZHODUJTE O VLASTNÝCH OBCHODNÝCH ZÁLEŽITOSTIACH / POSTARAJTE SA O VLASTNÉ OBCHODNÉ ZÁLEŽITOSTI SAMI!
Je to vaše právo aj povinnosť. V mnohých prípadoch sa agentúry starajú o vaše obchodné záležitosti (registrácia, preregistrácia a zrušenie registrácie vašej firmy, platenie daní SVS) a účtujú si za to rôzne poplatky. Vy podpíšete plnú moc pre agentúru a myslíte si, že sa už nemusíte starať o svoje podnikanie.
V praxi však veci neprebiehajú vždy hladko. Agentúry sa aj v tejto súvislosti často správajú nesprávne. Dozviete sa o tom až vtedy, keď vám príde oznámenie zo sociálnej poisťovne, že vaše odvody neboli zaplatené a vznikol nedoplatok na sociálnom poistení.
Alebo sa dozviete, keď navštívite lekára, že vás nechce vyšetriť, pretože vaša živnosť bola zrušená. Takéto zneužívanie plnej moci zo strany agentúr je nezákonné a možno ho právne napadnúť.
PRÁVO NA TRANSPARENTNÉ INFORMÁCIE VO VAŠOM RODNOM JAZYKU!
Z právneho hľadiska ste ako podnikateľ pre svoju agentúru rovnocenným partnerom. Máte preto právo požadovať od agentúry transparentné informácie vo svojom rodnom jazyku o zdravotnom stave opatrovanej osoby, podmienkach opatrovateľského vzťahu a obsahu zmluvy (zmluvy o dielo a o službách a organizačnej zmluvy).
Toto právo by vám mali zaručiť aj orgány, ako je obchodná komora a Sociálna poisťovňa pre samostatne zárobkovo činné osoby. Úroveň informovanosti je totiž v dôsledku jazykovej bariéry nízka a znevýhodňuje opatrovateľov.
PRÁVO NA KVALITNÉ PORADENSTVO A ÚČINNÉ ZASTUPOVANIE ZÁUJMOV!
V trojuholníkovom vzťahu typickom pre opatrovateľský vzťah (opatrovaná osoba - opatrovateľ - agentúra) sú opatrovatelia v najslabšom postavení kvôli jazykovej bariére a nedostatočným vedomostiam o svojich právach a povinnostiach. To ponecháva ostatným aktérom veľký priestor na to, aby využili (ťažkú) situáciu opatrovateľov.
Zmeniť túto situáciu, chrániť vás a zabezpečiť účinné zastupovanie vašich záujmov je cieľom našej organizácie IG24! Zaväzujeme sa posilniť vaše postavenie pomocou informačných kampaní, poradenstva a zastupovania vašich záujmov na verejnosti.