Mit kell tudnom, mielőtt egy ügynökséghez fordulok?

Mielőtt megerősítenéd az együttműködést, olvasd el figyelmesen a közvetítő ügynökséggel és a gondozandó személlyel vagy családjával kötendő szerződéseket.

Miután felvetted a kapcsolatot a közvetítő ügynökséggel, és hajlandó vagy az együttműködésre, kérd először írásban a következő információkat (e-mailben vagy szöveges üzenetben):

EGYÜTTMŰKÖDÉSI SZERZŐDÉS – MODELL: ez a közvetítő ügynökség által használt standard szerződés, amit a gondozókkal köt meg

GONDOZÓI SZERZŐDÉS – MODELL: ezt a szerződést a gondozott személlyel vagy jogi képviselőjével kell megkötnöd majd

A két szerződést kérd kétnyelvű változatban (anyanyelven + német nyelven), olvasd el figyelemmel, és tárgyald vagy távolítsd el azokat a kikötéseket, amelyekkel nem értesz egyet.

Jogod van ügyvédet kérni a szerződések ellenőrzéséhez! Tégy tehát óvintézkedéseket, és soha ne siesd el a szerződések aláírását!
Jogod van mindkét szerződésről tájékozódni, mielőtt elhagyod a származási országod!

Ne menj külföldre dolgozni, amíg nem tisztáztad a közvetítő ügynökséggel való együttműködés körülményeit, és az összes olyan adatot, amely a gondozandó személyre vonatkozik.

Miután megérkezel Ausztriába, nehezebb megalapozott döntéseket hozni vagy tovább tárgyalni a munkakörülményekről. Ezeket minden esetben tedd meg mielőtt munkába állnál!

Kérj teljes körű tájékoztatást!

Mindig kérd el a munkaközvetítő ügynökség teljes elérhetőségét!

Ellenőrizz minden részletet mielőtt elhagynád az országot!

Azt ajánljuk, hogy minden esetben írásban tárgyalj ezekről a dolgokról (e-mailben, Messengeren vagy WhatsAppon), hogy egyértelmű bizonyítékokkal rendelkezz arra az esetre, ha a jövőben problémák merülnének fel.

A következő pontokat kell tisztáznod:

A származási országodbeli vagy ausztriai munkaközvetítő ügynökség teljes adatai: a cég neve, a központi székhely címe, telefonszáma, e-mail címe.
A közvetítő személy elérhetőségei: vezeték- és keresztneve, telefonszáma és e-mail címe.
Mekkora a jövedelem? Tisztázd, hogy a felajánlott összeg bruttó vagy nettó! Hogyan kezelik az ünnepnapokat – kiegészítő fizetést kapsz ezekre?
Kinek kell fizetnie a társadalombiztosítást (SVS) Ausztriában?
Milyen formában fogod kapni a fizetésed (készpénz / banki átutalás)? Ki fizeti ezeket az összegeket, és mikor?
Milyen felhatalmazásokat kell aláírnod, és hogyan vannak ezek szabályozva? Kaptál másolatot az aláírt felhatalmazásokról?
Ki fizeti az utazást? Az utazás bele van foglalva a szerződésbe?
Kell díjat fizetned a közvetítő ügynökség szolgáltatásaiért? Mennyit? Mikor kell ezeket kifizetni, és hány alkalommal?
A szerződés szerint jogosult vagy-e legalább napi két óra szünetre? A közvetítő ügynökségnek meg kellene engednie, hogy a gondozó maga döntsön a saját munkarendjéről. Ez az ügyfél egészségi állapotától függ. Elvileg több mint két óra szünet lehetséges naponta!
Ki és hogyan szervezi meg a helyettesítést munkaképtelenség esetén (betegség, baleset, személyes vagy családi problémák)?

Kérd el a páciens vagy jogi képviselője elérhetőségeit. Kérd írásban az alábbi információkat:

Vezeték- és keresztnév, telefonszám, e-mail cím
Lakcím és a tartomány, ahol dolgozni fogsz
Részletes írásos információk a páciens egészségi állapotáról, akivel dolgozni fogsz (ezek az információk általában szerepelnek a családdal kötött gondozói szerződésben)
Milyen feladataid/kötelességeid lesznek?
Súlyos esetekben: van orvosi felhatalmazás? Eligazítja a gondozót egy képzett orvosi asszisztens?

Kérj számlákat és nyugtákat a kifizetett összegek után!

Számlát vagy nyugtát kell kapnod minden összeg után, amit a munkaközvetítő ügynökségnek fizetsz!

Jutalékok beszedése számlák kiállítása nélkül illegális.

Kérünk, azonnal jelezd nekünk, hogyha ilyen helyzetbe kerülsz! Hogha nem tudod megoldani a helyzetet, írj nekünk, és segítünk!

Illegális fizetned az utazásért anélkül, hogy jegyet/számlát kapnál róla bizonyítékul.

A munkaközvetítő ügynökségnek be kell lennie jegyezve! A Romániában bejegyzett közvetítő ügynökségeknek NEM szabad jutalékot szedniük a munkahelyi közvetítésért!

Ha úgy döntesz, hogy Romániában bejegyzett munkaközvetítő ügynökséggel dolgozol, az ügynökségnek a CAEN 7810 kóddal kell bejegyezve lennie – munkaerő-közvetítő ügynökségek tevékenysége. Az ügynökség csupán ebben az esetben dolgozik legálisan.

Ezt a Cégjegyzékben ellenőrizheted, esetleg itt: https://www.listafirme.ro vagy itt: https://termene.ro/firme

FONTOS: A törvény tiltja, hogy a Romániában bejegyzett közvetítő ügynökségek jutalékot szedjenek a munkahelyi közvetítésért!

Szlovák közvetítő ügynökségek

A szlovák közvetítő ügynökségek engedélyét és bejegyzettségi státuszát ellenőrizheted a Cégek és vállalkozások jegyzékében:

A szlovák vállalkozások jegyzékének weboldala: www.orsr.sk

A szlovák cégek jegyzékének weboldala: www.zrsr.sk